Un cliente chiama
Tu stai preparando le spedizioni.
«Il mio ordine non è ancora arrivato. È il 4821.»
Callisto parla con lui
Trova l'ordine e gli dice quando arriva.
CALLISTO
«È in consegna: arriva domani entro le 13. Le mando il link per seguirlo.»
Tu trovi tutto pronto
Ordine verificato, tracciamento inviato.
- Ordine 4821 trovato
- Link di tracciamento inviato via SMS
L’ASSISTENTE VOCALE AI PER OGNI ATTIVITÀ
Mentre lavori,
al telefono
ci
pensa Callisto.
Risponde ai tuoi clienti a qualunque ora: fissa appuntamenti, segue ordini e resi, apre richieste e ti passa le chiamate che contano. Tu resti su quello che stai facendo.
Un ospite chiama
Tu sei alla reception con altri ospiti.
«Avete una doppia libera per il weekend del 12? Arriviamo venerdì sera tardi.»
Callisto parla con lui
Trova la camera libera e risponde alle domande.
CALLISTO
«Sì, c'è una doppia con vista giardino. La blocco a suo nome: la reception è aperta fino a mezzanotte.»
Tu trovi tutto pronto
Prenotazione registrata, conferma inviata.
- Camera doppia · 12–14 ottobre
- Conferma inviata via email
Un cliente chiama
Tu sei in riunione.
«Devo parlare con la dottoressa Ferri per la dichiarazione. È urgente.»
Callisto parla con lui
Capisce che è urgente e chi può aiutarlo.
CALLISTO
«È in riunione fino alle 11. Le passo subito Marco, che segue la sua pratica.»
Tu trovi tutto pronto
Chiamata passata a Marco, con il riepilogo.
- Trasferita a Marco Bianchi
- Riepilogo della chiamata inviato a Marco
Un cliente chiama
Tu stai servendo chi è in negozio.
«Avete ancora le scarpe da trail blu in taglia 42?»
Callisto parla con lui
Controlla se la taglia è disponibile.
CALLISTO
«Sì, ne restano due paia. Gliene tengo uno da parte fino a sabato?»
Tu trovi tutto pronto
Un paio già riservato a suo nome.
- Taglia 42 disponibile in negozio
- Paio riservato a nome Rossi
Un paziente chiama
Tu sei in visita con un altro.
«Dovrei spostare la visita dermatologica di martedì. Quel giorno non riesco.»
Callisto parla con lui
Capisce cosa gli serve e trova un posto.
CALLISTO
«Venerdì alle 16:30 c'è posto con la stessa dottoressa. Le va bene?»
Tu trovi tutto pronto
Visita spostata in agenda, conferma inviata.
- Visita spostata a venerdì alle 16:30
- Conferma inviata via SMS
COSA FA CALLISTO
Tutto quello che passa dal telefono, con una voce sola.
Callisto risponde, chiama e richiama al posto tuo, con il tono della tua attività. Tu decidi cosa deve fare: lui lo fa, a qualunque ora.
Assistenza
Risponde alle domande dei clienti.
Orari, prezzi, stato di un ordine, come funziona un servizio. Risponde da quello che gli hai insegnato, e quando serve apre una richiesta per te.
«Siete aperti anche la domenica?»
- Domande
- Richieste
- Passaggio a una persona
Chiamate
Non perdi più una telefonata.
Risponde quando sei occupato, fuori orario o in ferie. Fissa appuntamenti, prende nota e ti passa la linea quando conta davvero.
«Vorrei spostare la visita a giovedì.»
- Appuntamenti
- Messaggi
- Trasferimento
Campagne
Richiama i clienti al posto tuo.
Promemoria, conferme, richiami e offerte: chiama una lista di contatti e ti riporta chi ha risposto e cosa ha detto.
«Le ricordo l’appuntamento di domani alle 10.»
- Promemoria
- Conferme
- Richiami
E ATTORNO, LE TUE AUTOMAZIONI
Ogni conversazione può far partire qualcos’altro.
Colleghiamo Callisto agli strumenti che usi già (calendario, gestionale, CRM, WhatsApp, email) e costruiamo automazioni attorno a ogni flusso. Quello che succede al telefono non resta al telefono.
Un cliente
Chiamata conclusa · 1:12
CLIENTE
«Posso spostare la consegna a sabato mattina?»
CALLISTO
- subito
Gestionale
La consegna risulta spostata a sabato.
- subito
WhatsApp
Il cliente riceve la conferma scritta.
- subito
Team
Il magazzino vede il nuovo orario.
- venerdì
Campagne
Venerdì Callisto lo richiama per ricordargliela.
Un ospite
Chiamata conclusa · 1:48
CLIENTE
«Avete una doppia libera per il weekend del 12? Arriviamo venerdì sera tardi.»
CALLISTO
- subito
Prenotazioni
La doppia risulta occupata dal 12 al 14.
- subito
Email
L’ospite riceve la conferma con i dettagli.
- subito
Reception
Sanno già che arriverà venerdì sera tardi.
- giovedì
Campagne
Il giorno prima Callisto lo chiama per il check-in.
Un cliente
Chiamata trasferita · 0:54
CLIENTE
«Devo parlare con la dottoressa Ferri per la dichiarazione. È urgente.»
CALLISTO
- subito
Telefono
La chiamata passa a Marco, con il riepilogo.
- subito
CRM
Sulla pratica restano la chiamata e l’urgenza.
- alle 11
Email
La dottoressa trova una nota all’uscita.
- domani
Campagne
Callisto richiama per fissare l’incontro.
Un cliente
Chiamata conclusa · 1:05
CLIENTE
«Avete ancora le scarpe da trail blu in taglia 42?»
CALLISTO
- subito
Magazzino
Un paio in 42 risulta riservato a nome Rossi.
- subito
WhatsApp
Il cliente riceve foto e indirizzo del negozio.
- subito
Team
In cassa trovano il paio già da parte.
- sabato
Campagne
Sabato mattina Callisto gli ricorda il ritiro.
Un paziente
Chiamata conclusa · 1:31
CLIENTE
«Dovrei spostare la visita dermatologica di martedì. Quel giorno non riesco.»
CALLISTO
- subito
Agenda
La visita passa a venerdì alle 16:30.
- subito
SMS
Il paziente riceve la conferma.
- subito
Segreteria
Lo spazio di martedì torna libero.
- giovedì
Campagne
Giovedì Callisto gli ricorda la visita.
OLTRE LA TELEFONATA
Lavora con i tuoi strumenti, non accanto.
Callisto si collega a quello che usi già. Legge i dati che gli servono, mette in fila il lavoro che resta e torna dai tuoi clienti quando è il momento.
Ordine #4821
In consegnaArriva giovedì 2 ottobre
Sneaker Runner · taglia 42
Taglia 43 · nero3 disponibili
CALLISTO
«È partito ieri, lo riceve giovedì.»
Integrazioni
Sa cosa c’è in magazzino.
Si collega al tuo e-commerce e consulta prodotti, ordini, disponibilità e spedizioni mentre parla. Il cliente chiede, Callisto controlla e risponde. Nessuno deve aprire il gestionale.
QUANDO UN CLIENTE CHIEDE
un reso
- Apre la pratica di resoCompletato
- La assegna al magazzinoCompletato
- Manda l’etichetta via emailCompletato
Automazioni
Dopo la chiamata, il lavoro è già in fila.
Un reso da aprire, un indirizzo da correggere, un rimborso da approvare. Quello che il cliente chiede diventa un’attività per il tuo team, con le regole che hai scelto tu.
Giulia R.
Consegna ricevuta 3 giorni fa
Callisto:Ciao Giulia! Le Runner ti stanno bene? Se ti va, lasciaci due righe: per un negozio piccolo come il nostro contano tanto.
Giulia:Benissimo! Scrivo subito ⭐
Letto
Torna dai clienti con il messaggio giusto.
Un’offerta a chi ha già comprato, una recensione chiesta dopo la consegna, un saluto a chi non ordina da mesi. Messaggi pensati per ciascuno, inviati al momento giusto.